米兰体育网页版·官方网站|解密丨视频会议界“独角兽”Zoom

2亿分钟的视频会议时长。2014年，陆续公布视频会议涉及应用于Zoom Chat，Zoom Video Webinar以及Zoom Rooms。2015年，公司聘用了第100个员工。Zoom video Breakout Rooms的公布革新了移动屏幕的分享体验。

同年，公司与Slack和Salesforce达成协议战略合作。2016年，Zoom与微软公司Skype在业务合作上更进一步强化。公司获取的年度视频会议时长超过60亿分钟。

2017年，公布Zoom开发者平台，公司在澳大利亚和英国成立办公室。2018年，公布Zoom Phone，Zoom App，Marketplace，与Atlassian和Dropbox达成协议合作。2019年，公司获取的月度视频会议时长多达50亿分钟。

市场与行业竞争提及企业云视频会议解决方案提供商，中国有一家企业被迫托——苏州科达。据申万宏源研究指出，业务方面，苏州科达的视频会议/视频监控营收各占到大约50%，综合毛利率高达60%。

他们于2011 年之后发售云视讯，获取公有云、私有云视频会议解决方案，2012 年云视讯升级为摩云视讯品牌。2017 年 9 月，他们还公布视讯混合云，并已在湖北寄居建厅落地应用于，全面实现交流网络。未来云视频会议（还包括公有云、私有云、混合云）未来将会沦为苏州科达的快速增长亮点。

苏州科达品牌部公关总监庞向南告诉他，Zoom与科达所做到业务看起来完全相同，实则天差地别。“Zoom涉及产品的主要应用于场景是企业会议，而科达的视频会议主要用作政务市场。”在视频会议行业，一般来说根据产品应用于特点的有所不同区分为三个有所不同的细分市场：1、政府类行业用户——独立国家视频专网创建私有云；2、大型金融行业用户——顾及安全性和便利的混合云；3、企业级用户——基于互联网的公有云。政府、公安、检察院等政府类行业客户对于安全性、图像效果、稳定性以及会议体验拒绝较高。

银行、证券、保险等金融行业用户顾及安全性和便捷性，区分最重要的内部会议和灵活性的外部会议。跨国公司、集团等企业级用户对于视频会议的部署成本、便捷性、易用性拒绝较高，对互联网的拒绝接受程度较高。于科达来说，他们的重点探讨于前两块；而Zoom的重点在于企业级。

相对于传统的硬件视频会议，Zoom云会议的费用有可能是其1/10都将近。须出售便宜的MCU，须租给专线，须专业IT人员展开确保。换句话说，Zoom的踢法在于“硬”，利用顶尖的软件实力解决问题用户的视频会议市场需求，以分布式发给模式较慢占领市场；传统厂商踢法在于“软”，通过平稳高效的硬件产品，以中心式发给模式更有用户。

那么发展后期，Zoom不会会紧贴科达的领地，或者说，科达不会会加码企业级市场呢？“目前我们还会考虑到加码企业级市场，”庞向南说。另外，她也分析了还包括Zoom在内的其他公司攻进To G市场的可能性，“一是他们的意愿，想要想紧贴；二是他们的能力，能无法紧贴。

”她指出，技术的问题不是首要，在政务市场耕耘必须一定的行业壁垒，必须深刻理解会议文化和客户市场需求，这些都是多年行业耕耘才能累积下来的，不是靠在实验室里木村出来的。忘了是客户的忠诚度，随着时间发展，客户不会大大产生新的市场需求，企业必须持续创意，需要及时符合客户的新市场需求，确保客户的粘性和忠诚度。

同时，她也对这家初创公司的战略踢法回应了喜爱，“细分市场或者新的市场大有可为，以zoom为事例，踢法就十分好，既防止了白热化竞争，又需要很快圈地占领市场。”据IDC估算，还包括视频会议，语音聊天以及内容分享在内的移动办公与协作市场，其规模在2022年将超过430亿美元。

视频会议解决方案在云视讯方向以及中小企业（SMB）的渗透率依然偏高，早期主要应用于巨头厂商，未来渗透率未来将会随着网络速率的提高以及视讯技术的发展更进一步提高，目前依然正处于发展初期，优质的视频会议厂商未来将会大大拓展新的增量市场。极大的市场规模下，更有了不少的企业进驻。

科达之外，Zoom竞争对手还包括WebEx，企业版Skype等，此外还不会面对谷歌Hangout，苹果Facetime等。未来茁壮之路漫漫兮，对于Zoom来说，机遇与挑战共存，一切才刚刚开始。

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